Résineo | Fabricant de revêtements de sol extérieur

"Formation au top, super bien expliqué. Je recommande"

"Formation impeccable, super formateur. Jeremy quali-cite."

"Très bonne formation! Merci au formateur"

"J'ai fait faire une terrasse en résine de marbre par l'entreprise JD RENOV 60 dans l'oise applicateur résineo, nous sommes très content du résultat. Je conseille résineo sans hésiter et l'entreprise qui nous a fait la terrasse bien sûr."

"Formation enrichissante et usine au top équipe et bureau convivial et accueillant"

"Après seulement un mois d'utilisation, le résultat est parfait et l équipe dont l'adresse nous avait été donnée par Résineo est parfaite."

"Excellent travail Très bonnes équipes"

"Terrasse mal faite du départ, représentent de resineo est venu en mai pour contaster que savais était mal fais à ce jours pas de nouvelles de la direction. Quand on nous garantie que le produit est garantie à vie mensonge très déçu du produit ."

"Nous avons adoré la prestation de Mehdi et de son équipe. VIAMENAGEMENT. Pitch commercial impeccable, documenté, échantillonnage diligent, exécution soignée, conforme à la promesse, en temps. Discrétion et gentillesse de l’équipe 🔥. Ravis de cette collaboration et du résultat !"

"Travail par votre applicateur nul résultat plus que décevant et la direction de Résinéo qui fait le Mort. Société à exclure"

"Revêtement Résinéo réalisé autour d'une piscine par un artisan agréé début 2022 qui est injoignable actuellement. Depuis plus de 1 an, ce revêtement a commencé à se décoller par petite plaque ce qui fait qu'aujourd'hui, la surface totale des reprises à faire serait de 1m² à peut-prêt. Après la visite d'un autre artisan agréé Résinéo pour constater les défauts et des anomalies dans la constitution du granulé lui même. Mauvais dosages de la résine et du primaire d'accrochage. Le produit Résiné n'est pas du tout adapté. Au final L'artisan me demande 1100€ TTC pour faire les réparations avec les mêmes produits. Un scandale et Résinéo se refuse de fournir les matériaux pour faire la réparation. Je pense devoir ouvrir un dossier juridique auprès de l'organisme Que Choisir pour me défendre Début juillet 2025, la situation se dégrade encore plus. J'ai appris que Plusieurs artisans sont en procès avec ce produit car il ne répond absolument pas au besoin. Ce fournisseur n'est pas à la hauteur. Je décommande fortement ce produit et ce fournisseur.... Une horreur..."

"Formation au top, permet de réaliser une pose de résine dans les règles de l'art"

"Apres avoir eu des souçis avec le poseur , je me suis retourné au SAV de Résinéo , qui m'on aidé ,et ,conseillé, trés important , il ne mon pas laisser tombé , je suis client depuis plus de 3 ans . Une entreprise sérieuse qui ne laisse pas tomber leur client c'est très rare de nos jours ."

"La pose de la moquette de pierre correspondait exactement a ce que nous recherchions .Rendu et finition incroyables .Résultats impressionnants"

"La pose ayant été réalisée en octobre 2024 par un artisan agréé Résineo, je peux me permettre de donner un avis avec un recul suffisant. Travaux effectués selon le planning. Beau rendu / bel aspect de surface à la fin des travaux et après ce premier hiver. Nettoyage (feuilles) assez facile. Le seul bémol est une petite fissure de # 30 cm apparue au bord de la zone de stationnement de la voiture. Il aurait fallu implanter un renfort entre la jonction des 2 cornières en L ou mieux une bordure biseautée comme à l'entrée de la zone du garage. Je vais contacter le poseur pour voir si c'est “réparable”."

"Nous sommes ravis du rendu, le revêtement répond à nos attentes. Merci à Resineo pour leur suivi du chantier."

"Effet incroyable, pas une goutte d'eau apres un episode pluvieux! Tres belle finition, nombreux sont ceux qui viennent toucher et voir ce revetement .suis absolument enchantee,seul le prix reste un probleme."

"Super équipe de formation. Un accueil au top. Un labo très performant et qui veille à la qualité des produits. A bientôt pour une nouvelle doudoune 😉"

"Très bonne entreprise qui sait former conseiller et valider la pratique ! Très bonne expérience chez Resineo ! À conseiller !"

"Excellent acceuil! Personnel très compétent! Merci pour ce partage !"

"Très comptent de cette formation qui est très complète et intéressante avec un formateur très technique et un grand merci a tout le personnel de LR vision"

"Formation très intéressantes , formateur très agréable et très expérimenté , très bon accueil de la direction je vous conseil RESINEO"

"Accès facile, personnels agréables. Pour un bâtiment récent dommage que la mise et sortie de quai n'est pas été réfléchie autrement."

"À fuir absolument, allée de garage fissuré , elle dégravillionne au niveau des passage de roue, et biensur aucune garantie de la pars de résineo qui ne semble pas assumé les problèmes lier à leur produits. Ce sont des escrocs. Seul solution, procédure judiciaire."

"Et voilà 6 mois plus tard, Resineo et sa directrice commerciale que je profite pour remercier à nouveau pour sa disponibilité son écoute et la prise en compte de la réfection de notre terrasse. Cette fois c’est une société ( applicateur) très professionnelle qui est intervenue. APY Méditerranée ( Du Var), une équipe dynamique, très prof. soucieuse du travail bien fait. De son directeur technique en passant par son jeune et néanmoins efficace commercial jusqu’aux applicateurs. En effet La résine de marbre demande de la précision tant dans la préparation du support béton que le temps de mélange que la pose… tout a été fait cette fois dans les règles de l’art en seulement 2 jours et 2hrs( retrait de l’ancienne résine de quartz, pose et badigeon). Merci la team Resineo pour votre SAV et avoir assumé votre politique commerciale. Parfois les usurpateurs, les malhonnêtes arrivent aussi à tromper les grandes marques. Voici quelques photos de notre nouvelle terrasse et plage de piscine. Très satisfait, magnifique. Résine de marbre couleur désert. Il faut savoir que lorsque vous contactez Resineo, ils vont vous envoyer une société de leur réseau. Mais en qu’a de soucis avec cette société ( comme mon cas, elle a déposé le bilan) Resineo se dédouanera de toute responsabilité et vous préconisera de vous adresser à l’assurance décennale qui bien sûr ne veut rien entendre , résultat faut entamer procédure judiciaire. Les photos c’est chez moi, sud est, commercial Resineo ( côte Avignon) parfaitement au fait, il a assisté à l’expertise, le revêtement a eté posé en 2022. C’est génial, c’est drainant mais ça glisse, ( apparement le badigeon aussi a été mal posé et ça se décolle . Tjs des grains de quartz dans la piscine. Suis dégoûté,,A bon entendeur"

"Bonjour. A la lecture des avis, je me rends compte que je ne suis pas un cas isolé. En juillet 2022 un artisan agréé Resineo est intervenu chez moi et le revetement laisse passer les herbes. Aprés des mois de tentatives de contact, j'apprends que sa société est liquidation judiciaire ! Cela semble être une spécialité des poseurs agrée par Resineo, sans doute est-ce leur business model... Une seule question : quels sont les engagements de Resineo dans ces situations ?"

"Personnel compétent, professionnel travail magnifique, les 3 marches d'escaliers devant la maison ont été faites gratuitement. Je recommande de vivement"

"Nous avons fait réaliser par ID HOME 2B (Mr Richard ESPERENDIEU notre terrasse de cuisine d’été plus le passage et les marches d’accès au jardin de l’autre côté de la maison Réalisation parfaite faisant preuve de professionnalisme de ponctualité de gentillesse Nous recommandons à la fois la qualité du produit et son rendu ainsi que le prestataire Nous allons d’ailleurs lui confier en Septembre/octobre prochain la réalisation d’une nouvelle terrasse côté jardin !!! Quand professionnalisme et qualité sont au Rendez-vous nous n’hésitons pas à réitérer"

"Super revêtement, pleinement satisfaite depuis déjà 3 ans, je recommande vivement l'entreprise RAUMAIN."

"Super produit (boisé avec lignes et contremarches gris perle) qui a été installé parfaitement par JL Batiment."

"Nous avons fait réaliser, en 2018 et 2019, des travaux de revêtement RESINEO d’une surface de 200 à 300 m². Nous avons de nombreux problèmes comme des fissures, des éclatements et des baguettes métalliques qui rouillent (voir photos). Les travaux ont été réalisés par une société agréée par RESINEO. Cette entreprise a déposé le bilan à l’été 2022 et nous sommes dans une impasse pour faire réparer au titre de la garantie décennale. Nous nous sommes tournés vers la société RESINEO pour trouver une solution de réparation. Cela fait maintenant 4 mois que nous sollicitions la société RESINEO, mais rien ne se passe !"

"En tant qu'applicateur de référence du produit, nous sommes ravis de recommander cette entreprise. Toujours à l'écoute et réactive, leur équipe se distingue par un service client exceptionnel. Les produits qu'ils proposent sont de très haute qualité, répondant toujours à nos attentes et à celles de nos clients. Nous avons une entière confiance en leur expertise et leur professionnalisme, et nous continuerons à collaborer avec eux pour nos futurs projets. Merci pour votre soutien et votre engagement !"

"Entreprise que je connais depuis 2016, a l'époque, j'utilisais les produits étant salarié au sein d'un réseau de franchisés, depuis, à mon compte, j'ai choisi de travailler avec eux, sans regrets ! Formation, fourniture, service après vente, conseil et support technique sont au rendez vous, pour le coup, sur deux livraisons le transporteur à percé des sacs, réactivité plus qu'optimale de la part de RESINEO avec envoi express de sacs en remplacement pour réaliser les chantiers dans les délais. Mention spéciale pour la commerciale RHONE qui connait son produit et son boulot ! Bref, merci pour la qualité de service que vous fournissez, je recommande cette entreprise à quiconque souhaite vendre un produit de qualité, durable et qui à fait ses preuves. Alexis."

"J'ai fait intervenir un poseur agréé (Sols Resines Systems) pour réaliser nos allées et terrasses en resineo drain. Cet artisan a recouvert nos allées et terrasses existantes, et a aussi créé de nouvelles allées en coulant du béton. Le chantier s'est déroulé de novembre 2022 à Septembre 2023 (!), nous sommes sans nouvelles depuis. Le déroulement a été un véritable calvaire pour nous, l'artisan intervenant à sa guise, annulant sa venue sans prévenir, et surtout ne tenant pas compte de nos remarques au cours du chantier. Résultat: - Des parties de couleur différente, des problèmes d'évacuation des eaux de pluies qui s'infiltrent à certains endroits de notre crépis tout neuf, des mauvaises herbes qui poussent un peu partout dans nos allées et terrasses. - Quelques taches laissant penser à de la rouille sont apparues peu après la pose du revêtement alors que nous ne stockons aucun élément métallique sur nos terrasses et allées. - Des fissures sont apparues dans une allée, j'espère que ce phénomène ne va pas s'amplifier avec le temps. - Des problèmes de finition : certaines cornières ont été posées trop en retrait, laissant apparaitre le béton sur 2cm environ au bord du revêtement, certaines zones manquent de matière, laissant apparaitre les cornières et la colle de fixation. En faisant intervenir un poseur agréé, nous ne pensions pas avoir autant de problèmes. Abandonné par le poseur, j'ai contacté Resineo pour trouver des solutions à ces problèmes, 3 fois par téléphone, 2 fois par mail sans aucune réponse à ce jour, aucun soutient de Resineo. Nous sommes vraiment déçu par ce chantier d'un montant exhorbitant. Suite à votre réponse ci-dessous, je vous ai réenvoyé le mail déjà envoyé le 30/11. Je ne demande qu'à changer d'avis et suis prêt a envisager toutes les solutions possibles."

"Nous sommes très satisfaits par notre revêtement en Resineo. Merci à l’entreprise Dekerleur pour la réalisation."

"Nous avons fait faire notre terrasse et notre plage de piscine par Résineo. C'est parfait ! L'artisan Résineo a été très agréable et attentif à nos attentes. C'est rare ! Nous recommendons !"

"Fournisseur très réactif, produits de qualités avec un très bon suivit des commandes et des chantiers. Des rendus exceptionnels."

"Très contente du rendu et de la qualité de ce revêtement. Que ce soit au niveau de la brillance (un effet paillettes qui perdure dans le temps), que de l'entretien (un coup de jet d'eau en début de saison et c'est reparti). Aucun regret d'avoir retiré le carrelage pour ce produit. Ne brûle pas les pieds même a 40° , drainant comme promis, et anti dérapant (ayant des enfants c'est important). Quand je lis les autres avis je me dis que le problème ne vient peut être pas du produit mais d'ailleurs (support défectueux sous la terrasse par exemple d'où les fissures...) La critique est facile. ce n'est que mon avis."

"Génial ! Le matériau est beau, résistant et adéquat. Plus aucune flaque d'eau depuis que j'ai fait poser Résineo !! J'ai des compliments à chaque fois que j'ai des invités ! Je recommande"

"Faites très attention à la pose de résine pour une terrasse. Nous avons fait une terrasse de 20m² en 2020 par l'entreprise Athomic Rénovation, agréée selon son gérant, par Résinéo, leader sur le marché. 2 ans après, toute la résine du bord de la terrasse est partie car ils ont oublié de renforcer les bords avec du sciemment par dessous! De plus, la résine a fortement noircie par endroits, des brins d'herbe qui poussent au milieu de la terrasse!!!... comment faire à nouveau confiance ??? ...les commerciaux savent vous mettre en confiance mais pour le service après-vente???... Et dire que nous comptions faire notre descente de garage... là nous sommes refroidis par cette matière...Pour information, cette entreprise Athomic Rénovation a mis les clés sous la porte mais l'ex gérant est toujours dans la pose de moquette de résine comme directeur commercial...Réfléchissez donc bien!"

"J'adore le rendu, c'est vraiment magnifique je n'ai que des compliments sur ma terrasse !! C'est super facile à nettoyer, un coup d'eau et hop! En plus il n'y a jamais de flaques vu que toute l'eau s'évacue 👍"

"Attention ils vous une société,après quand le travail est mal fait ils vous sortent un baratin pour pas faire fonctionner la garantie Ensuite avec la dites société on vous présente une facture aussi chère que les travaux en eux . Bref je me retrouve avec une terrasse ou la moquette de barre et faut payer aussi pour la refaire. Et pourtant le prestataire a été envoyé par resineo...."

"En moins de 2 ans, malgré le prix élevé et la qualité et durée de vie promises, la couleur de la résine est devenue terne et le gris blanchit, elle est beaucoup moins drainante, c’est glissant que ce soit avec l’eau de pluie ou de piscine, elle s’effrite, n’est pas anti-tâches contrairement à ce qui est annoncé sur leur site. L’effet brillant du début n’a pas duré longtemps (moins d’un an). De la végétation pousse entre les graviers alors qu’il y a du béton dessous…ça faut le savoir aussi. Nous ne sommes vraiment pas satisfaits de la qualité de ce produit. La réponse en dessous je la connais à l’avance 🤡"

"Travaux effectués en mars 2019, tous les ans problème de fissures. Ci joint les photos à aujourd'hui. Nous avons à plusieurs reprises expliqué la situation à Résinéo, nous allons vous rappeler : bien sûr aucun retour. camping Orly d 'Azur Six Fours"

"Bonjour Après 6 mois je suis très content du rendu. Le produit est drainant lors des fortes pluies l’eau s évacue sans problème. Rien a redire sur la partie carrossable (photo) , qui supporte le poid d’une c5 air cross😀 M. FONTAINE"

"Résineo et nôtre fournisseur depuis 3 ans, nous avons aucun problème avec leurs produits! top et surtout français avec un cstb et avis technique les seul à l'avoir en France! Rien à voir avec d'autre fournisseurs qui se dise numéro1et qui sont des vendeur de rêve. Je vous recommande vivement ce fournisseur."

"Grâce au Résineo Drain nous avons fait des heureux. Nos clients sont très satisfait du produit et nous en sommes ravis. Quoi de mieux qu'un client heureux? Merci LRVision, Merci Résineo"